Вопросы и ответы. Вопросы по работе антивирусных программ.

Здесь собраны ответы на вопросы о работе антивирусных программ: как проверить корректность их работы, что происходит с зараженными файлами, как часто выпускаются обновления антивирусных баз, есть ли тестовый вирус, где посмотреть рейтинг антивирусов и др.

Как проверить корректность работы антивирусной программы?

Проверить можно с помощью специально написанного тестового “вируса”. Тестовый «вирус» был специально разработан организацией The European Institute for Computer Antivirus Research для проверки работы антивирусных продуктов.
Тестовый "вирус" НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВИРУСОМ и не содержит программного кода, который может навредить вашему компьютеру, при этом большинство продуктов антивирусных компаний-производителей идентифицируют его как вирус.
Загрузить тестовый "вирус" можно с официального сайта организации EICAR. При отсутствии доступа к интернету вы можете самостоятельно создать тестовый "вирус". Для этого в любом текстовом редакторе наберите следующую строку:

X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*

а затем сохраните в файле с именем eicar.com
Файл, который вы загрузили с сайта компании EICAR или создали в текстовом редакторе описанным выше способом, содержит тело стандартного тестового "вируса". Антивирус обнаруживает его, присваивает тип Зараженный и выполняет действие, установленное вами для объекта с таким типом.

Подскажите, где можно посмотреть Рейтинг антивирусов?

По ссылке Вы всегда можете посмотреть Рейтинг антивирусов .

Можно ли на одном ПК установить две антивирусные программы одновременно?

Во избежание конфликтов мы не рекомендуем ставить на одном ПК две антивирусные программы.

У меня довольно "слабенький" компьютер, какой антивирусный продукт Вы можете посоветовать установить в таком случае ?

Все зависит от конкретного случая. Лучше всего отправить нам письмо с описанием системы. Но в таких случаях обычно советуют приобрести нетребовательный к ресурсам антивирус. Можно посоветовать антивирус с интеллектуальной технологией контроля вирусной активности Dr Web .

Защищают ли Антивирусные программы входящую и исходящую почту?

Все известные Антивирусные программы защищают почту в режиме реального времени, при чем, как поступающую на Ваш компьютер почту, так и отправляемую с него. Они защищают от вирусов почту независимо от того, каким почтовым клиентом вы пользуетесь. Почта проверяется в момент ее поступления, а также при ее отправке. При этом неважно, отправляете ли Вы почту самостоятельно или это пытается сделать какая-то из программ вашего компьютера .

У меня не получается загрузить обновления антивирусных баз и программных модулей с серверов обновлений. Что мне делать?

Причины могут быть различные. Например:
- На момент запуска процедуры обновлений вы не были подключены к интернету. В данном случае подключитесь к интернету и повторите попытку обновления.
- Истек срок действия вашего лицензионного ключа. В такой ситуации вам необходимо продлить лицензию на использование программы путем приобретения нового лицензионного ключа.
Возможны и другие причины. Отправьте нам письмо в Службу технической поддержки support@03pk.ru с подробным описанием Вашей проблемы.

Мой Антивирус не работает. Что мне делать? В чем может быть причина?

Возможных причин много. Мы рекомендуем обратиться к фирме, где вы приобрели антивирусную программу или написать нам письмо в Службу технической поддержки support@03pk.ru с подробным описанием Вашей проблемы.

Что происходит с найденными зараженными файлами?

Порядок действий Антивируса при обнаружении опасного объекта, вредоносной программы или объекта, возможно зараженного вирусом или его модификацией, целиком и полностью зависит от заданных вами настроек. Можно настроить антивирус так, чтобы при обнаружении опасного объекта программа сразу его удаляла, или же спрашивала пользователя о необходимом действии, или же помещала объект в карантин. Вы можете задать те действия, которые посчитаете нужными, а можете оставить настройки по умолчанию.

Имеется ли в антивирусных программах функция выполнения необходимых действий по расписанию?

Да, такая возможность есть практически у всех антивирусных программ. Например можно настроить по расписанию обновление баз, полную проверку системы.

Как часто производители антивирусных продуктов выпускают обновления антивирусных баз?

Все зависит от конкретного производителя. Например: Антивирус Касперского обновляет антивирусные базы каждый час. В среднем обновления баз происходит раз в сутки, но при появлении опасного вируса или при возникновении эпидемии все антивирусные лаборатории пополняют базу сразу же, как только «вырабатывают противоядие».

Что нового обычно в новых версиях антивирусных программ?

Новые версии продуктов, как правило, работают быстрее, чем предыдущие, несмотря на ежедневное увеличение общего количества обнаруживаемых вирусов (около 30 новых вирусов в день), а также постоянное увеличение количества распознаваемых форматов файлов и архивов. Обычно изменяется и интерфейс программ, становится удобнее. Но главное, производители стараются снабдить свои продукты новыми возможностями и дополнительными функциями.

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС



БЫСТРЫЙ ПЕРЕХОД

/ Маркетинговые акции для клиентов, розыгрыши призов

/ ЭГИДА. Антивирусы. Лицензионное программное обеспечение.

/ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

/ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, СТАТЬИ, СОВЕТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

/ Как проверить корректность работы антивируса? Посмотреть рейтинг антивирусов.

/ На что следует обратить внимание при выборе решения о защите компьютера или компьютерной сети?

/ Пошаговая инструкция настройки сети между двумя ПК.
Список наиболее часто встречающихся расширений файлов.
Некоторые способы оптимизации Windows XP...

/ О компании. Контакты. Статусы. ЭГИДА - официальный партнер компании-производителя.

/ АНТИВИРУСНЫЕ РЕШЕНИЯ

/ КАТАЛОГ ПРОГРАММ. Выберите производителя / Лаборатория Касперского / Symantec / Panda Security / «Доктор Веб» / Eset Software / F-Secure / Trend Micro / McAfee

/ СКАЧАТЬ ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ БЕСПЛАТНО

/ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОКУПКИ программного обеспечения в нашей компании